A proteção dos seus dados é compromisso central deste portal. Explicamos como recolhemos, tratamos e protegemos informação pessoal, seguindo normas da UE (RGPD) e leis nacionais.

Dados recolhidos no site

A recolha serve para contacto, estatísticas e resposta personalizada. O usuário sempre pode pedir esclarecimento.

• Nome próprio, email e telefone fornecidos se optar pelo formulário de contacto.
• Informações técnicas como IP, cookies e navegação são recolhidas de modo automático para análise.
• Registamos perguntas, feedback ou dúvidas para melhorar o serviço a novos utilizadores.
• Mantemos registos apenas enquanto for necessário para suporte e obrigações legais.

Como usamos os dados

Garantimos que não usamos os seus dados para fins comerciais não declarados. Só contactamos ao pedido do utilizador.

• Responder a questões enviadas por qualquer formulário deste site.
• Enviar informações úteis conforme a dúvida contactada pelo utilizador.
• Apoiar processos de segurança, prevenção de fraude e análise interna para melhorias.
• Cumprir obrigações legais e fiscais estabelecidas pelas autoridades nacionais.

Base legal para o tratamento

Sustentamos cada tratamento de dados na lei portuguesa e comunitária.

O tratamento dos dados baseia-se no consentimento explícito dado pelo utilizador ao preencher formulários, e é guiado pelo interesse legítimo em prestar esclarecimentos práticos sobre imóveis.

Partilha dos dados

Nunca vendemos dados pessoais a terceiros. Só partilhamos quando a lei obriga ou para responder ao seu pedido.

• Partilha com profissionais (juristas ou consultores) apenas para resposta direta e nunca para marketing.
• Transmissão às autoridades se legalmente exigido mediante investigação.
• Em caso de transferência internacional de dados, garantimos medidas de proteção adequadas a cada requisito.

Segurança dos dados

Os seus dados são armazenados com encriptação e acedidos apenas por pessoas autorizadas. Renovamos rotinas de segurança periodicamente. O utilizador pode reclamar ou pedir revisão de qualquer registo pessoal através dos canais fornecidos nesta página.

Seus direitos

O utilizador tem direito a acesso, correção, portabilidade e eliminação dos dados.

• Requerer acesso aos seus dados pessoais armazenados.
• Solicitar correção ou apagamento se identificar erros ou quiser encerrar o registo.
• Solicitar que limitemos ou suspendamos o uso de certos dados em alguns contextos.
• Receber portabilidade, isto é, cópia num formato aberto, do que foi registado consigo.

Sobre cookies

Cookies são ficheiros usados para análise e funcionalidade mínima do site. Pode gerir preferências no navegador. Detalhes completos estão noutra página dedicada a cookies.

Política de cookies Política de cookies

Contactos

Para esclarecer dúvidas sobre a política ou pedir revisão de dados armazenados, use os contactos abaixo.

Alterações nesta política

Pode haver atualizações sempre que leis mudam ou processos internos requerem. Veja sempre a data mais recente.